Наши проекты:

openairevekoma

Блог

Категории

Двадцать волн: от лайнера Freedom к Spectrum

FlowRider27.05.2019

Когда круизная компания Royal Caribbean установила свой первый FlowRider® на круизном лайнере “Freedom of the Seas”(Свобода морей) в 2006 году, мы очень мало знали о том, к чему это нас приведет. Изменения в круизной индустрии начались в тот момент, когда компания Wave Loch, во главе с Томом Лохтефельдом, впервые представила FlowRider Double как возможное новое удобство для корабля Freedom. Это действительно превратилось в своего рода игру, на самом деле – это стало своеобразной задачей для RCCL :«Как мы можем получить больше семей на борту наших великолепных кораблей ?!»

Подросток делает фотографию, достойную Instagram, на борту Harmony of the Seas

Общеизвестно, что подростки руководят семейными решениями, они обычно призывают к тому, что каждый ест на ужин сегодня вечером, и когда приходит время решать, куда ехать в отпуск, подросток обычно тоже это решает. Например, когда мне было 16 лет, мои родители спросили меня: «Хотели бы вы отправиться в круиз с нами на Аляску?» Я ответил вопросом: «Если я не поеду, могу ли я остаться дома один?». После подтверждения того, что я действительно останусь дома один, я сказал родителям: «Увидимся позже! Приятного круиза!». В то время 16-летний подросток не был склонен отправляться в круиз. Даже не надолго.

Как все изменилось за последние 45 лет! Компания RCCL задокументировала, что с момента появления FlowRider количество семейных заказов увеличилось на 50% - подростки входят в этот процент! Простые, но смелые факты, подобные этому, являются причиной того, что первая установка на корабле Freedom взорвалась и достигла 20 новых FlowRider Doubles, установленных на 16 круизных лайнерах RCCL. Самый последний корабль, который получил FlowRider - это Spectrum of the Seas℠. Как вы можете убедиться, это именно те отношения, которыми мы можем гордиться сейчас.

Дело в том, что наличие такого замечательного клиента, как RCCL, делает нас только лучше, и причём это проявляется во всем, что мы делаем. Великие клиенты заслуживают отличных продуктов и прекрасного сервиса. Наши отношения уходят глубоко в организацию, от спортивной до исполнительной! Совместная работа по решению сложных вопросов и постоянное стремление обеспечить наилучшее качество обслуживания гостей являются для нас ключевыми пунктами повестки дня. RCCL устанавливает планку взаимодействия с посетителями - просто посмотрите на их последние творения! Если бы круизный лайнер выглядел так в 1973 году, я бы, наверное, поехал в круиз не задумываясь!! Летающие туннели, каменные стены, FlowRiders - О, Боже!! Возьмите и меня! На самом деле, берите меня сейчас!

Корабли с 1 или 2 FlowRiders на борту:

  • Adventure of the Seas
  • Allure of the Seas
  • Anthem of the Seas (Sunshine II)
  • Explorer of the Seas
  • Freedom of the Seas
  • Harmony of the Seas (Oasis III)
  • Independence of the Sea
  • Liberty of the Sea
  • Mariner of the Seas
  • Navigator of the Seas
  • Oasis of the Seas
  • Ovation of the Seas
  • Quantum of the Seas (Sunshine I)
  • Spectrum of the Seas
  • Symphony of the Seas
  • Voyager of the Seas
Наверх